Ersatzteile intelligent bestellen

Sie haben die volle Kontrolle bei der Teilebeschaffung. Wir bieten Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit bei Ihrem bevorzugten Lieferanten.

Warum Parts als Einkaufsplattform für Ersatzteile nutzen?

  • Über 15 Jahre Erfahrung im Ersatzteilgeschäft

  • > 2000 Werkstätten vertrauen in unseren „Alles aus einer Hand“- Service

  • Großes Servicecenter – Unsere Mitarbeitenden lösen jedes Problem schnell und persönlich mit einer Verfügbarkeit von 97%

  • Reklamationsmanagement zentral bei Parts (z.B. via Smartphone/Tablet/PC)

  • Unser Werkstattportal führt alle Bestellungen, Reklamationen und Retouren zusammen

  • Unser Service ist kostenfrei und für alle Werkstätten verfügbar

Ersatzteilbestellungen einfach leicht für mehr als 70 Marken.

Exklusive Parts Services

Wir vernetzen Werkstätten und Lieferanten, verhandeln Konditionen und optimieren diverse Bestellvarianten.

Vorteile:

  • Sehr gute Einkaufskonditionen durch Volumenbündelung – bis zu 60% Rabatt

  • Bonusvereinbarung mit jährlicher Rückvergütung

  • Zugriff auf 32 Ersatzteillieferanten über eine Bestellplattform

  • Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit bei Volumenlieferanten wie OTS, EFA, Bleker, NORA Zentrum Wolfsburg, Logistikpark Stollberg, Dinnebier, NORA Zentrum Dresden und weitere

  • Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit für GreenParts und Identteile

  • Rechnungslegung durch Parts mit 30 Tagen Zahlungsziel

  • Rechnungsarchiv 24/7

Original Ersatzeile über unseren Ersatzteilkatalog sofort verfügbar.

Integrierter Ersatzteilkatalog

Sie können ihre Originalersatzteile direkt aus unserem integrierten Ersatzteilkatalog heraus mit nur wenigen Klicks bestellen.

Vorteile:

  • Original Ersatzteilkatalog für fast alle Hersteller

  • FIN-Identifizierung

  • Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit beim Großhändler

  • keine separaten Zugangsdaten notwendig

Nachhaltig reparieren mit Green Parts. Ressourcen sparen. Zukunft sichern.

Green Parts

Gebrauchte Original‐Ersatzteile sind heute fester Bestandteil moderner Schadenreparatur. Mit Green Parts ermöglichen wir qualitativ hochwertige, nachhaltige und wirtschaftliche Reparaturen - ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Garantie. Nur bei IG Parts werden die Teile automatisch im gewohnten Bestellprozess gesucht und angezeigt. Schnell und einfach ohne Mehraufwand.

Warum Green Parts?

  • Kreislaufwirtschaft statt Wegwerfprinzip

  • Bis zu 75% CO₂-Reduktion gegenüber Neuteilen

  • Verkürzung der Reparaturzeiten bei nicht lieferbaren Neuteilen

  • Gleiche Garantie- und Gewährleistungsdauer

  • Ausschließlich Original-Ersatzteile

  • Geprüfte und dokumentierte Teilequalität

Wie bestelle ich?

Ganz einfach mit unserem PartsPilot. Der PartsPilot prüft bei jeder Bestellung, ob im Fall eines gesteuerten Schadens der Verbau von gebrauchten original Ersatzteilen von der jeweiligen Versicherung freigegeben ist. Sobald ihnen Green Parts in einem von der Innovation Group gesteuerten Schaden angezeigt werden, dürfen diese auch bestellt werden.

PartsPilot Vorteile:

  • Höhere Verfügbarkeit durch Green Parts

  • Bessere Einkaufskonditionen im Vergleich zum Neuteil - PartsPilot Vorteil

  • Direkte Integration in den Bestellprozess auch aus Werbas/KSR sowie PDR.cloud

  • Maximale Sicherheit bei der Abrechnung (VK Green Part) einer PartsPilot Bestellung


Nutzen sie unser kostenloses Webinar. Wir zeigen Ihnen den gesamten Bestellprozess rund um das Thema Green Parts.

Gibt es weiterhin eine 6-jährige Garantie auf die Lackierung von gebrauchten Kunststoffteilen?
Ja, die Werkstatt gewährt die Garantie auf Lackierung und Arbeit in gleicher Weise wie bei neuen Original-Teilen.

Welche Garantie- und Gewährleistungsregelungen gelten für Gebrauchtteile?
Die Garantie- und Gewährleistungsdauer bei Gebrauchtteilen entsprechen jeweils denen von neuen Original-Teilen und betragen 2 Jahre.

Was muss bei der Erstellung der Rechnung an IG beachtet werden?

Lackieraufwand:

Korrekt kalkulierter Lackieraufwand. Keine Neuteillackierung.

Ersatzteile:

Nicht benötigte Ersatzteile werden entfernt.

Arbeiten:

Nicht benötigte Arbeiten wie z.B. PDC‑Löcher Bohren, werden entfernt.

Mehraufwände:

Mehraufwände werden genau beschrieben und als Position in der Kalkulation/Rechnung aufgeführt.

Zusatz:

Das Ersatzteil benötigt bei der Teileauflistung den Zusatz „Gebrauchtteil“. Nicht „Green Part“.

Preis:

Abrechnungsrelevant ist der VK (UPE) aus der IG Parts Rechnung. Diese Positionen werden von der Versicherung explizit geprüft!

Teilenummer:

Die Teilenummer bleibt dieselbe wie beim Neuteil.


Können bei der Reparatur mit gebrauchten Original-Teilen anfallende Mehraufwände (z.B. LI1 statt LE, Instandsetzung von Beschädigungen, erhöhter Montage- und Reinigungsaufwand) abgerechnet werden?
Ja, der erhöhte Reparaturaufwand darf abgerechnet werden.

Muss der Zusatzaufwand gesondert freigegeben werden?
Nein, dies läuft über den regulären KV-Freigabeprozess.

Dürfen gebrauchte Original-Teile bei Leasing- und Firmenfahrzeugen eingebaut werden?
Ja, sofern die jeweilige Leasinggesellschaft, Flotte oder Firma zustimmt.

Ab welchem Wert müssen Änderungen durch Gebrauchtteile und zusätzliche Arbeiten neu freigegeben werden?
Bei EasyRepair-Versicherungen reicht ein Nachweis. Bei anderen ist ab 100 € Mehrkosten eine vorherige Genehmigung erforderlich.

Welche Gebrauchtteile können bestellt werden?
Es können Türen, Deckel V+H, Stoßfänger, Kotflügel V, A-Spiegel, Scheinwerfer, Rückleuchten, Leuchten, Anbauteile bestellt werden. Ausgenommen sind Verschleißteile, die Lenkung, Achsteile und sicherheitsrelevante Ersatzteile.

Wo können Gebrauchtteile bestellt werden?
Die Gebrauchtteile können bei Innovation Group Parts bestellt werden. Am besten in Verbindung mit dem PartsPilot.

Werden ausschließlich OEM-Teile angeboten?
Ja.

Ist die Teilemarge vergleichbar mit der bei neuen Original-Teilen?
In Kombination mit dem PartsPilot erhält die Werkstatt mindestens dieselbe Marge wie bei einem Neuteil. Überwiegend liegt die Marge deutlich über dem Neuteil - PartsPilot Vorteil.

Wie können beschädigte oder falsche Green Parts reklamiert werden?
Die Reklamation erfolgt zentral analog den Neuteilen bei IG Parts.

Gibt es Nachteile für Kundinnen und Kunden bezüglich der Garantiebestimmungen im Falle einer Verwendung gebrauchter Original-Teile?
Nein, es gibt keine Nachteile für die Kundinnen und Kunden. Grundsätzlich gilt die Ersatzteilgewährleistung des Lieferanten und die Garantie der Werkstatt auf die Reparaturleistung. Sollten beide im Einzelfall nicht greifen, wird geprüft, ob der Lieferant oder die Versicherung entsprechende Ansprüche übernimmt.

Muss die Kundin oder der Kunde der Verwendung von gebrauchten Original-Teilen aktiv zustimmen?
Ja, die Zustimmung der Kundin oder des Kunden muss vorab eingeholt werden. Erste Informationen sind in der Abtretungserklärung enthalten. Weitere Details finden sich auf den Seiten der IG Parts, Allianz, BVdP e.V. und ClaimParts.

Werden die Versicherer etwaige Folgekosten durch den Einsatz von gebrauchten Original-Teilen, z.B. bei der Rückgabe an den Leasinggeber, tragen?
Nein, die Verwendung von gebrauchten Original-Teilen ist vorab mit dem Leasinggeber abzustimmen.

Wer trägt die eventuell anfallenden Kosten für die Mobilität bei Lieferverzug?
Eine Kostenübernahme wird im Rahmen des Reklamationsprozesses im Einzelfall geprüft.

Einverständniserklärung zur Verwendung von gebrauchten Originalersatzteilen.
Um aktiv zur Reduzierung von CO2-Emissionen beizutragen, bieten wir Ihnen an, bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs geprüfte gebrauchte Original-Ersatzteile zu verwenden. Dazu benötigen wir Ihr Einverständnis, das dazugehörige Dokument können Sie direkt hier herunterladen.

  • Einverständniserklärung

Gemeinsam für die nachhaltige Reparatur mit gebrauchten Original Ersatzteilen - Green Parts.